Službu www.srovnavac.ai provozuje NUTRIONE s.r.o., IČO: 11708301, se sídlem Rabštejnská 1611/34, Bolevec, 323 00 Plzeň, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Plzni pod sp. zn. C 41059. Společnost je zapsána v registru vedeném Českou národní bankou podle zákona č. 170/2018 Sb., o distribuci pojištění a zajištění, jako vázaný zástupce, a to zastupující společnost Modul Servis s.r.o., IČO: 26354764, se sídlem Dopravní 139/33, Nová Hospoda, 318 00 Plzeň ("Zastoupený"). Aktuální stav zápisu lze ověřit v registru ČNB na [DOPLNIT odkaz na konkrétní záznam v registru JERRS].

Obchodní podmínky poskytování Služby Srovnávač.ai

(dále jen „Podmínky")

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto Podmínky vydává společnost NUTRIONE s.r.o., IČO: 11708301, se sídlem Rabštejnská 1611/34, Bolevec, 323 00 Plzeň (dále jen „Společnost" nebo „my"), která prostřednictvím webové stránky www.srovnavac.ai (dále jen „Web") provozuje online srovnávač pojištění motorových vozidel.

1.2. Klientem se rozumí fyzická osoba starší 18 let, která má zájem o porovnání a případné sjednání pojištění prostřednictvím Webu (dále jen „Klient"). Klientem může být i podnikající fyzická nebo právnická osoba, jedná-li za ni osoba k tomu oprávněná.

1.3. Službou se rozumí (dále jen „Služba"):

a) vyhledání a porovnání nabídek povinného ručení a havarijního pojištění vozidel od pojišťoven, se kterými Zastoupený spolupracuje, na základě údajů zadaných Klientem (zejména registrační značka vozidla);

b) zprostředkování uzavření vybrané pojistné smlouvy, včetně možnosti jejího elektronického podpisu;

c) doručení uzavřené pojistné smlouvy Klientovi, zpravidla e-mailem.

1.4. Použitím Služby, tj. odesláním poptávky na Webu, Klient potvrzuje, že se s těmito Podmínkami seznámil, souhlasí s nimi a zavazuje se je dodržovat. Okamžikem odeslání poptávky vzniká mezi Společností a Klientem smluvní vztah týkající se poskytování Služby (dále jen „Smlouva"), který se řídí těmito Podmínkami. Samotné sjednání pojištění se řídí též pojistnými podmínkami příslušné pojišťovny.

1.5. Tyto Podmínky obsahují rovněž informace poskytované Klientovi povinně před uzavřením smlouvy uzavírané prostřednictvím komunikace na dálku.

1.6. Služba je Klientovi poskytována bezplatně – Společnost je odměňována výhradně pojišťovnami, resp. Zastoupeným (viz čl. 5 Podmínek a samostatný dokument Informace o zprostředkovateli).

2. Charakteristika Služby

2.1. Služba je poskytována online prostřednictvím Webu. Komunikace mezi Klientem a Společností probíhá zejména e-mailem a telefonicky (viz čl. 6 Podmínek).

2.2. Pro využití Služby je nutné internetové připojení, jehož náklady hradí Klient svému poskytovateli připojení; Společnost za poskytnutí Služby žádný takový poplatek neúčtuje.

2.3. Klient do poptávkového formuláře zadává údaje o vozidle (zejména registrační značku), případně další údaje potřebné pro ocenění rizika a přípravu nabídek (např. údaje o řidiči, dosavadní škodní historii). Na základě těchto údajů Společnost osloví spolupracující pojišťovny a získané nabídky Klientovi zobrazí seřazené k porovnání.

2.4. Klient odpovídá za pravdivost, úplnost a aktuálnost jím zadaných údajů. Na nepravdivých nebo neúplných údajích založené nabídky se nemusí shodovat s cenou nebo rozsahem pojištění, které by pojišťovna byla ochotna Klientovi skutečně poskytnout, a mohou vést k neplatnosti nebo krácení plnění z uzavřené pojistné smlouvy.

2.5. Vybere-li si Klient některou z nabídnutých variant pojištění, umožní mu Společnost uzavření příslušné pojistné smlouvy, včetně možnosti jejího podpisu elektronickou cestou. Smluvní stranou pojistné smlouvy se stává Klient a příslušná pojišťovna; Společnost není stranou takto uzavřené pojistné smlouvy.

3. Zprostředkování pojištění

3.1. Společnost při poskytování Služby vystupuje jako vázaný zástupce dle zákona o distribuci pojištění a zajištění, jednající jménem a na účet, resp. na odpovědnost Zastoupeného. Podrobné informace o postavení Společnosti, o Zastoupeném a o pojišťovnách, se kterými je spolupracováno, jsou uvedeny v samostatném dokumentu Informace o zprostředkovateli, dostupném na Webu [DOPLNIT odkaz].

3.2. Před sjednáním pojištění je Společnost povinna zjistit požadavky a potřeby Klienta v rozsahu nezbytném pro doporučení vhodného pojistného produktu, a to na základě jím zadaných údajů (§ 77 zákona o distribuci pojištění a zajištění). Doporučení Společnosti vychází z informací poskytnutých Klientem; Společnost neodpovídá za nevhodnost doporučení způsobenou nepravdivými nebo neúplnými údaji Klienta.

4. Odpovědnost a bezpečnost

4.1. Společnost vynakládá přiměřené úsilí k tomu, aby Web fungoval bez chyb a byl nepřetržitě dostupný, negarantuje však jeho nepřetržitou dostupnost a funkčnost a neodpovídá za škodu vzniklou jeho dočasnou nedostupností nebo výpadkem, ledaže by byla způsobena úmyslně nebo z hrubé nedbalosti Společnosti.

4.2. Společnost neodpovídá za obsah webových stránek třetích stran (zejména pojišťoven), na které může Web odkazovat.

4.3. Klient je povinen užívat vlastní zařízení a připojení k internetu způsobem, který přiměřeně chrání jím zadávané údaje před zneužitím třetí osobou (aktuální antivirová ochrana, aktualizovaný software apod.).

5. Odměna

5.1. Služba je pro Klienta bezplatná. Společnost je za svoji činnost odměňována provizí od pojišťoven, resp. prostřednictvím Zastoupeného, s nimiž při zprostředkování pojištění spolupracuje. Klient tuto odměnu nehradí a výše provize nemá vliv na cenu pojistného nabízeného Klientovi.

6. Způsob komunikace

6.1. Společnost a Klient spolu komunikují zejména:

a) e-mailem, přičemž Klient může Společnost kontaktovat na adrese [DOPLNIT: info@srovnavac.ai], stížnosti lze zaslat na adresu [DOPLNIT: stiznosti@srovnavac.ai];

b) telefonicky na čísle +420 777 985 436, přičemž hovor podléhá pouze běžné sazbě účtované Klientovi jeho poskytovatelem telefonních služeb; telefonáty mohou být se souhlasem Klienta nahrávány za účelem kontroly kvality a prokazování obsahu jednání dle zákona o distribuci pojištění.

6.2. Sdělení zaslané e-mailem se považuje za doručené nejpozději následující pracovní den po jeho odeslání.

6.3. Odesláním poptávky Klient souhlasí s tím, aby jeho e-mailová adresa a telefonní číslo byly použity Společností k zaslání nabídek a k vyřízení jeho poptávky; v souladu s § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, může Společnost tento kontakt využít i k zaslání nabídky obdobných vlastních produktů a služeb, a to do doby, než Klient takové využití odmítne postupem uvedeným v Zásadách ochrany osobních údajů.

7. Reklamace a řešení sporů

7.1. V případě nespokojenosti s postupem Společnosti se může Klient obrátit se stížností přímo na Společnost způsobem uvedeným v čl. 6 těchto Podmínek.

7.2. Se stížností na postup Společnosti jakožto vázaného zástupce se lze obrátit též na Českou národní banku jako orgán dohledu.

7.3. Klient (spotřebitel) má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu v souladu se zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Subjektem mimosoudního řešení sporů je Česká obchodní inspekce (www.coi.cz) [DOPLNIT/OVĚŘTE: pokud by Společnost zprostředkovávala i životní pojištění, je pro tyto spory příslušný Finanční arbitr, www.finarbitr.cz].

7.4. U smluv uzavřených online má Klient dále právo využít platformu pro řešení sporů online provozovanou Evropskou komisí, dostupnou na https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

7.5. Případnou žalobu vůči Společnosti lze podat u věcně a místně příslušného soudu.

8. Odstoupení od Smlouvy o poskytnutí Služby

8.1. Klient je oprávněn od Smlouvy o poskytnutí Služby (tj. od smluvního vztahu založeného použitím srovnávače, nikoli od již uzavřené pojistné smlouvy s pojišťovnou) odstoupit bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne jejího uzavření, a to oznámením zaslaným Společnosti např. e-mailem. Klient může využít vzorový formulář uvedený v příloze č. 1 těchto Podmínek. K dodržení lhůty postačí odeslat odstoupení před jejím uplynutím.

8.2. Právo na odstoupení od samotné pojistné smlouvy uzavřené s vybranou pojišťovnou se řídí pojistnými podmínkami dané pojišťovny a příslušnými právními předpisy; Klient je nalezne v dokumentaci k pojistné smlouvě, kterou obdrží od pojišťovny, resp. od Společnosti při jejím sjednání. [DOPLNIT/OVĚŘTE u právníka přesné podmínky odstoupení od pojistné smlouvy sjednané na dálku dle § 1841 a násl. občanského zákoníku.]

9. Změny Podmínek

9.1. Společnost je oprávněna tyto Podmínky jednostranně měnit, zejména v reakci na změnu právních předpisů, rozsahu nabízených Služeb nebo okruhu spolupracujících pojišťoven. Aktuální znění Podmínek je vždy zveřejněno na Webu s uvedením data účinnosti.

9.2. Na Smlouvy uzavřené před účinností změny se použije znění Podmínek účinné v době uzavření Smlouvy, nedohodnou-li se strany jinak.

10. Rozhodné právo

10.1. Tyto Podmínky a Smlouva o poskytnutí Služby se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem, a zákonem č. 170/2018 Sb., o distribuci pojištění a zajištění.

11. Platnost a účinnost

11.1. Tyto Podmínky nabývají platnosti a účinnosti dne [DOPLNIT DATUM].

Příloha č. 1 – Vzorový formulář pro odstoupení od Smlouvy o poskytnutí Služby

(V souladu s čl. 8.1 Podmínek máte právo odstoupit od Smlouvy o poskytnutí Služby. Chcete-li tak učinit, vyplňte tento formulář a zašlete jej Společnosti.)

Adresát: NUTRIONE s.r.o., IČO: 11708301, se sídlem Rabštejnská 1611/34, Bolevec, 323 00 Plzeň

Oznamuji, že tímto odstupuji od Smlouvy o poskytnutí Služby Srovnávač.ai uzavřené mezi mnou a Společností.

Datum odeslání poptávky:

Jméno a příjmení Klienta:

Adresa Klienta:

E-mail Klienta:

Datum a podpis (pouze je-li formulář zasílán v listinné podobě):